Neue Plattformstrategie im Fokus

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Beim Relaunch wurde­ durch die signifikante Erhöhung von Gleichteilen über alle Baugrößen hinweg die gesamte Herstellung optimiert. Mixaco bietet damit ein ganzheitliches und wettbewerbsfähiges Produkt- und Servicekonzept.

"Unsere Heiz-Kühl-Mischer garan­tieren stabile Prozesse mit hohem Durchsatz und konstant hochwertiger Qualität", sagt Matthias Tölle, Geschäftsführer von Mixaco. "Eine wichtige Grund­lage dafür ist unsere sehr lange Erfahrung in diesem Bereich."

Bereits Ende der 1960er-Jahre fertigte Mixaco den ersten Heiz-Kühl-Mischer für die PVC-Produktion. Für das Unternehmen besonders wichtig: die Erfahrung in der Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anlagenbauern sowie in der Integration in komplexe Produktionsprozesse. Denn die Anpassungen an die individuellen Abläufe sind oftmals sehr vielschichtig.

Aftersales-Services im Fokus

"Unsere Stärke liegt nicht nur in der Technik", betont Matthias Tölle. "Die Aftersales-Services sind ebenfalls ein wichtiger Faktor, der die langfristige Verfügbarkeit eines Mixers sicherstellt. Mit diesen Leistungen rund um Wartung, Reparaturen und Ersatzteile sind einige unserer Mischer bereits seit über 30 Jahren im Einsatz."

Für Mixaco spielen dabei eine solide Qualität und ein weltweiter Support mit kurzen Reaktions­zeiten eine Schlüsselrolle. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden außerdem durch individuelle Schulungen und Beratung. In den beiden Testcentern in Neuenrade und Greer im US-Bundesstaat South Carolina werden gemein­sam mit den Kunden die optimalen Lösungen für die gewünschten Mischanforderungen erarbeitet.

Mixaco-Geschäftsführer Matthias Tölle.

Dazu zählt auch die reibungslose Einbindung in die erforderlichen Prozesse zur Mate­rialversorgung in der Zusammenarbeit mit Anlagenbauern. Seit Neuestem erweitern zwei weitere Fachmitarbeiter den Bereich Konstruktion und unterstützen die Kunden bei der Projektierung, Planung und technischen Umsetzung.

Dass die neue Plattformstrategie des Unternehmens erfolgreich am internationalen Markt angekommen ist, zeigen auch die Reaktionen auf den letzten Messen wie der NPE 2018 sowie zahlreiche konkrete Projekte mit internationalen und deutschen Kunden. Matthias Tölle ist sich sicher: "Unsere Mischer zeigen ihre Vorteile nicht nur im erstklassigen Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der zuverlässige Service und weltweite Support mit kurzen Reaktionszeiten sind Faktoren, die zu einem optimalen Return on Investment für unsere Kunden beitragen."

db

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